Un village dédié au shopping au cœur d’une oasis de bien-être

Le Landquart Fashion Outlet propose sept jours sur sept plus de 160 marques dans les domaines de la mode, du sport, de l’outdoor et du lifestyle. Les visiteurs peuvent faire leurs achats en plein air dans un magnifique centre commercial aux allures de village grison, construit dans la tradition du bois et du chalet, et faire une pause dans l’un des nombreux cafés ou restaurants. Le shopping devient ainsi une expérience unique dans les Grisons.

Découvrez comment des systèmes de gestion du bâtiment ultra-modernes d’ENGIE contribuent à faire vivre aux visiteurs une expérience de shopping inoubliable.

Lorsque Renato Rizzi a obtenu le poste de responsable de la gestion des bâtiments du Landquart Fashion Outlet fin 2018, il a constaté que les installations de chauffage, de ventilation et de climatisation n’avaient pas été correctement entretenues durant des années et qu’elles n’étaient pas adaptées aux changements contextuels. «Certains gérants de magasin ont adapté la distribution d’air dans leurs magasins en développant leur propre technique, sans que celle-ci ne soit prise en compte dans le système de contrôle de la ventilation. C’est pourquoi nous avons chargé ENGIE d’optimiser le système central de chauffage et de refroidissement ainsi que les 23 installations de ventilation et de mettre en place des procédures de maintenance correspondantes.»


«C’est ainsi qu’est née une excellente collaboration.»

Depuis, ENGIE apporte à Renato Rizzi un soutien complet et prévoyant. «ENGIE nous contacte dès que des défauts sont constatés et nous conseille sur la procédure à adopter pour y remédier. ENGIE nous apporte également son aide pour toutes les questions liées à l’énergie afin que nos installations soient parées pour l’avenir.»

L’automation intelligente des bâtiments permet une gestion efficace de l’énergie

Dans le Landquart Fashion Outlet, ENGIE a adapté le système de contrôle aux besoins actuels pour que l’air circule de manière plus efficace et que des ajustements individuels puissent être effectués pour chacun des 80 magasins. Depuis, il règne une surpression minimale dans chaque magasin, de manière à ce que l’air extérieur ne modifie pas la climatisation du magasin à chaque fois que les portes s’ouvrent. De plus, ENGIE a entièrement nettoyé la ventilation et propose un service d’urgence 24 heures sur 24 pour les installations CVC.

Lors de l’extension d’un magasin, ENGIE a partiellement pris en charge l’installation des dispositifs techniques (chauffage, ventilation et sanitaire). Afin d’améliorer le confort et le service pour les locataires du magasin, ENGIE se charge également de la maintenance des installations auprès des différents locataires.

Un bien-être grâce à une bonne qualité de l’air et une ambiance agréable: il est important d’offrir à la clientèle une température agréable, mais c’est surtout primordial pour les employés.


«Auparavant, il faisait beaucoup trop chaud à l’arrière du magasin. Mais maintenant, c’est parfait: il ne fait ni trop chaud, ni trop froid. J’apprécie lorsqu’il fait un peu frais.»

 

Zana Badic, directrice de magasin du Garcia Jeans Outlet à Landquart

Certains préfèrent qu’il fasse frais, d’autres qu’il fasse un peu plus chaud. Malaika Ndoro de Watch & See Outlet se plaît elle aussi à travailler ici:

«C’est vraiment très agréable. La ventilation est optimale. C’est important car il fait toujours chaud d’habitude à l’intérieur.»

 

Malaika Ndoro, directrice de magasin du Watch & See Outlet Landquart

La température souhaitée de 21 °C dans les magasins du Landquart Fashion Outlet est appréciée par les clients. La famille Tumler aime venir faire ses achats dans l’Outlet et trouve cela «très agréable; à la bonne température, même avec une veste légère.»

«C’est parfait.»

 

La famille Tumler de Bad Ragaz se repose sur un banc après sa séance de shopping dans le Landquart Fashion Outlet.


Le développement durable, synonyme de solide succès pour le Landquart Fashion Outlet

Le shopping se transforme en expérience unique pour les visiteurs. Avec ses 80 enseignes réparties sur près de 21 000 m2, le Landquart Fashion Outlet aux allures de village grison, construit dans la tradition du bois et du chalet, fait partie des plus gros projets immobiliers de Suisse. La solution d’ENGIE pour l’automation des bâtiments permet une gestion efficace de l’énergie qui a été développée selon des critères rationnels et économiques. Toutes ces composantes transforment une simple visite dans le Landquart Fashion Outlet en une expérience haut de gamme et permettent de maintenir les coûts d’exploitation et les loyers aussi bas que possible pour les propriétaires de magasins. Pour l’exploitant du village de shopping, la qualité de l’air et la gestion de la température dans les magasins jouent un rôle essentiel car elles influencent directement l’expérience positive de shopping.

De bons conseils

Seule une bonne coordination de l’utilisation du chauffage, de la ventilation, de l’ombrage et de l’éclairage permet de garantir une consommation optimale de l’énergie. Avec «Priva», ENGIE propose un système qui intègre toutes les fonctions dans une unité. La visualisation et le système de contrôle se font via la WebGLT intégrée. L’intégration de données de prévisions météorologiques permet en outre d’optimiser la qualité de régulation et de réaliser des économies d’énergie.


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