ENGIE Schweiz steht für integrale Lösungen und höchste Energieeffizienz. Wir sind führend im Bau, Betrieb und Unterhalt von gebäudetechnischen Anlagen. Für unsere Kunden optimieren wir den Betrieb und senken den Energieverbrauch. Mit umfassendem Facility Management unterstützen wir sie, ihre Gebäude wirtschaftlich und umweltfreundlich zu betreiben. ENGIE Services AG gehört zur französischen ENGIE Gruppe, einem der grössten Energieversorger der Welt, und beschäftigt in der Schweiz 1'400 Mitarbeitende.
An unserem Hauptsitz in Zürich Oerlikon suchen wir Sie als

ICT Supporter 2nd Level (100%)

Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie für den reibungslosen Betrieb und Unterhalt der IT Infrastruktur verantwortlich. Zu Ihre Hauptaufgaben gehören:
  • Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (z.B. PCs), Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln
  • Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben (Directory-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datensicherung und -wiederherstellung)
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
  • Koordinieren der Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartner-Tätigkeiten
  • Überwachen der Hardware-, Software- und Netzwerk-Verfügbarkeiten; Führen der Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten-Inventare
  • Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
  • Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen
  • Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendersoftware
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld
  • Sehr gute schriftliche sowie mündliche Deutschkenntnisse, sowie gute mündliche Kenntnisse in Französisch
  • Zuverlässige, belastbare und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
  • Analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse mit dem Microsoft-Umfeld (Windows 10, Windows Server, usw.)
  • Hohe Kundenorientierung und Freude in einem Team mitzuwirken
  • Gültiger Führerschein
Ihre Perspektiven
Bei ENGIE können Sie Ihre Kompetenzen vom ersten Tag an einbringen und geniessen unternehmerischen Freiraum. Wir erwarten Engagement und Leistungsbereitschaft. Im Gegenzug arbeiten Sie an wegweisenden Projekten mit, in denen wir gemeinsam die Energiewende vorantreiben und neue Standards setzen. Mehr zu ENGIE als Arbeitgeber gibt es unter www.engie.ch/de/engie/karriere/arbeiten-bei-engie/.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an: jobs.ch@engie.com

Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne:
Claudia Perrenoud, Human Resources, Tel. +41 44 387 85 14